作者:小林世界
譯者:鄭雅云
出版社:啟動文化
位在東京神保町,只有店主1人,12個座位的小食堂,
引進IT產業資訊公開並共享的特性,
打造出好似背離常識,但卻又超合邏輯的經營制度,
跨越日本傳統飲食業界的全新思維,
讓營業額穩定獲利的成功創業形式!
要有一間自己的店
店主小林世界「要擁有一間店」的想法是在十五歲第一次踏進咖啡店時萌生的,初次體驗到「大人」專屬的「空間感」對小林來說,有種說不上的特別感觸。
之後發生了三件事,讓極度偏食的小林想開餐廳。(早餐只吃蕎麥麵,午餐、晚餐吃穀物)
第一件事是在小林高中離家出走好不容易找到份工作,某次和所有同事吃晚餐的時候,當大家一起說「開動了」,小林感動落淚,醒悟孤單的自己希望「有人和自己一起」吃飯,即使大家互相不知道名字。
第二件事是和另一伴同居的時候,小林有段時間很喜歡紅蘿菠,料理的每道菜都會放入紅蘿菠,直到漸漸沒有紅蘿菠的料理,同居人坦言當初見到每道菜都有胡紅蘿菠時很驚訝,但認為要用平常心來一起吃,才是對做菜的人最好的反應。
小林意識到完全接受別人認為的「普通」是件重要的事。
第三件事是在Cookpad擔任工程師的時候,發現許多同事都是在便利商店簡單的解決一餐,於是「想做些什麼」的小林開始準備一些簡單的菜色,在公司募集想吃的人,漸漸會議室變得越來越多人來吃飯。
於是,未來食堂的藍圖慢慢地浮現。
跳脫常識的經營方式
下定決心要開店的小林,從公司辭職後,不斷到不同的餐廳(老店、便當店、知名連鎖店)當學徒,甚至開始寫起部落格,紀錄開店的計畫。
在和不少餐飲人士交談後,大家對小林的想法表示不可行,但小林還是想嘗試看看,結合IT產業知識,創造出自己理想中的餐廳。
l 收支全透明
利用IT產業公開資訊的特性,公開自己餐廳的創業計畫和每月的收支,希望供人學習參考,促進產業進步。
l 一日一菜單
每天只提供一種定食,菜色每日更換外,會依照季節性選擇配菜,下一週的菜單會和客人聊天討論決定。
l 打工換膳
來過一次的客人就能申請,即使沒有經驗也沒關係,在食堂幫忙五十分鐘就可換得免費一餐。
l 免費餐
打工換膳者可將獲得的免費餐券貼在食堂牆上,讓任何有需要的人都可撕下餐券,免費吃一餐。(有使用規定)
l 客製小菜
晚餐時段限定,從今天的「冰箱清單」列出的現成食材及調味料,可以根據客人的心情或身體狀況特製小菜的服務。(要先吃完定食才能加點)
l 樂捐飲
客人可以攜帶飲料入店,不另收開瓶費,不過必須捐出一半給未來食堂,讓其他客人免費分享。
店主與客人的收穫
未來食堂給人一種創新又懷舊的感覺,店主小林時常在打工換膳者身上有所新發現(後來想到舉辦打工換膳者的聚會讓大家交流),在客製小菜方面,有時也會和客人一起研發新菜色。
而到未來食堂的打工換膳者,最初都是未來食堂的客人,打工的理由各式各樣,體驗、學習料理、轉換心情、取經...不想多說小林也不會多問,而將多得到的免費餐券讓給有需要的人,比起出錢買餐券提供,更有意義。
樂捐飲的制度,雖然要捐出一半的飲料,但和人一起分享更快樂。
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